מדיניות משלוחים ואספקת מוצרים
שביעות רצונכם חשובה לנו ,לכן נדאג לספק לכם את המוצרים שרכשתם בדרך הנוחה לכם ביותר , לפי בחירתכם . את המשלוח ניתן לקבל לביתכם ,או לכל כתובת אחרת.
להלן האופציות:
1. איסוף עצמי מחנות תמה, קריית שאול 26 תל אביב ללא עלות, טלפון בחנות : 03.6442356
2.משלוח לכתובת המבוקשת באמצעות שליח- 39 שח – תוך 3 ימי עסקים ( למעט חגים וימי חופש ) הזמנה מעל 300 שח – משלוח בחינם
3. משלוח לכל מדינה מחוץ לגבולות ישראל הינה אפשרית אך בתשלום עלויות השילוח – לפרטים בבקשה ליצור קשר במייל או בטלפון.
*על הלקוח להודיע מיידית לספק אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת
שימו לב,
השליחויות מתבצעות בימים א’-ה’ בשעות 8:00-18:00, לכן, על מנת לייעל את התהליך – מומלץ להזין בעת הקנייה כתובת בה יהיה מישהו במהלך השעות הנ”ל. את המוצרים ניתן לקבל לכל כתובת שתבחרו בגבולות ישראל. משלוחים לישובים חריגים ומדינות זרות או מוצרי עץ כבדים או מוצרים גדולים במיוחד יחויבו במחיר המשלוח שמחייבת חברת המשלוחים בהתאם לגודלם. זמן האספקה של כל המשלוחים מותנה בזמינות המוצרים במלאי.
במידה ונבחרה אפשרות של שליח עד הבית ,המשלוח יתבצע לכתובת שנמסרה בתהליך הרישום ,אלא אם צוין אחרת .במידה והכתובת הנמסרת היא לבית עסק ,יש לציין את שם בית העסק בהזמנה. אספקת המוצרים הנעשית על ידי חברת המשלוחים ,תהיה בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים .במידה והאספקה מתעכבת או אינה מתאפשרת ,מכל סיבה שהיא מצב בטחוני ,מזג אויר וכד ,החברה תמצא פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים .החברה תקבל את ההחלטה הסופית בנוגע לביטולו של כל משלוח. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת ,בהתאם לצורך ,את מחירי המשלוחים
השליחויות מתבצעות על ידי חברת שילוח חיצוניות, ולכן אנו לא אחראים על עיכובים הקשורים בחברות השילוח. יחד עם זאת, בכל בעיה ניתן ליצור עמנו קשר בטלפון 03 6442356
או במייל info@tema-shop.com ונשמח לסייע
וודאו כי מספר הטלפון שמסרתם בעת הקנייה מעודכן, על מנת שנוכל לתאם מולך את השליחות.